Министр цифрового развития, связи и массовых коммуникаций ПМР Александр Димитрогло принял участие программе Первого Радио «В центре внимания». В ходе беседы он рассказал о достижениях ведомства за минувший год и обозначил перспективе цели и задачи.
Глава Минцифры напомнил, что цифровизация в Приднестровье ведётся с 2018 года и является частью административной реформы. Её основными целями стали упорядочение государственных услуг, взаимодействия органов власти между собой, с бизнесом и гражданами.
На первом этапе были разработаны регламенты госуслуг, что позволило систематизировать и упорядочить их, исключить дублирующие документы и загрузить информацию на Портал госуслуг.
Теперь граждане могут ознакомиться с расширенной информацией о каждой услуге, включая место и сроки предоставления, а также необходимые документы.
Затем начался процесс перевода услуг в электронный формат, который продолжается и сегодня. Наиболее востребованные услуги уже оцифрованы, но работа в этом направлении не прекращается.
Примером цифровизации является исключение необходимости получения выписки из реестра юридических лиц. Ранее этот документ требовался в бумажном виде и обременял юридические лица дополнительными затратами и временными издержками.
Теперь все органы власти могут получать информацию онлайн, что позволило полностью исключить этот документ из перечня обязательных. Аналогичный подход внедряют и судебные органы.
Основной принцип цифровизации – обеспечить межведомственный электронный обмен данными, чтобы минимизировать необходимость граждан обращаться за бумажными документами. Это снижает бюрократическую нагрузку и повышает удобство получения госуслуг.
Говоря о работе Портала госуслуг, Александр Димитрогло подчеркнул, что он функционирует уже 7 лет, и спрос на предоставляемые ресурсом услуги постоянно растёт.
Так, в 2024 году было заказано более 15 тысяч услуг, что на 5% больше, чем в 2023 году. Уникальных пользователей портала за 2024 год насчитывается 69 тысяч (по сравнению с 45 тысячами в 2023 году). Зарегистрировались более 4 тысяч новых пользователей, что говорит о растущем интересе к сервису.
В настоящее время на портале представлено свыше 400 госуслуг, из которых более 150 можно получить в электронном формате.
В 2025 году планируется расширение этого списка, но не все услуги подлежат переводу в цифровой формат. Например, для получения паспорта необходим бумажный носитель.
В целом, перевод услуг в электронный вид осуществляется на основе анализа их востребованности и технических возможностей.
Так, квалифицированная электронная подпись (КЭП) остаётся правом, а не обязанностью граждан. Она требуется только при дистанционном получении юридически значимых документов.
Тем не менее, количество пользователей КЭП увеличивается, доступ к ней обеспечивают три аккредитованных удостоверяющих центра.
Одним из значимых достижений является система электронных платежей.
Ранее граждане были вынуждены получать квитанции, оплачивать их в банке и возвращаться за подтверждением оплаты. Сейчас можно оплатить услугу сразу по QR-коду, а данные автоматически поступают в ведомство.
В 2024 году через систему было проведено более 250 тысяч платежей на сумму свыше 30 миллионов рублей.
Межведомственный электронный документооборот (МЭД) также стал неотъемлемой цифровой частью системы госуправления.
В 2024 году через него было передано более 250 тысяч документов. Это позволило сократить нагрузку на почту, уменьшить использование бумаги и топлива, а также ускорить принятие решений.
МЭД также применяется для межведомственного обмена данными при предоставлении госуслуг, что устраняет необходимость отправки запросов в бумажном виде.
Также Министр рассказал о развитии сфере цифрового телевещания, где государство планирует поэтапный отказ от распространения сигнала в аналоговом формате, поскольку оборудование устарело, а спрос на него минимален.
Льготные категории граждан получат оборудование для приёма цифрового телевидения, а аналоговый госзаказ будет прекращён. Тем не менее, радиовещание в аналоговом формате сохраняется.
Во взаимодействии с Минздравом Минцифры ведёт разработку медицинской информационной системы. На первом этапе она охватит работу поликлиник, включая регистратуры, лаборатории и анализы.
В пилотном режиме система тестируется в двух поликлиниках. К концу 2025 года планируется её внедрение во всей республике.
Система позволит записываться к врачам онлайн, получать информацию о своём здоровье и назначениях. В перспективе планируется запуск сервиса поиска участкового врача по месту жительства.
Министерство также участвует в защите детей от вредной информации. В 2024 году были уточнены правила маркировки медиапродуктов по возрасту.
Это позволяет родителям контролировать контент, доступный детям. Ведётся работа по разграничению полномочий ответственных ведомств для эффективного контроля за информационной продукцией.
Подготовка IT-кадров остаётся важным направлением работы. Государство является заказчиком образовательных программ, финансируя обучение в средних и высших учебных заведениях.
В 2024 году заключено 199 образовательных договоров. Все выпускники распределяются в органы власти и коммерческие организации. Программа востребована и будет развиваться.
Важным событием стал и организованный Минцифры совместно с Минпросом по инициативе Президента и при поддержке Правительства Первый республиканский слёт юных техников «iТирас-2024».
Он включал хакатоны, мастер-классы с IT-специалистами и фиджитал-игры. При этом участники показали высокий уровень подготовки.
Министерство планирует продолжать этот опыт, демонстрируя молодёжи перспективы работы в IT-сфере Приднестровья.
Говоря о перспективных задачах, Александр Димитрогло отметил, что первоочередным направлением является провести обновление интерфейса Портала госуслуг и техническое улучшение его работы.
Также продолжится работа по развитию электронных платежей – расширить функционал, добавив возможность пользоваться системой не только физическим, но и юридическим лицам, исключив излишнюю бюрократическую нагрузку.
В сфере межведомственного электронного документооборота идет работа над добавлением возможности госорганам взаимодействовать не только между собой, но также дать такую возможность коммерческим организациям.
Есть планы по развитию функционала электронного земельного кадастра и ряду других систем.